Tietosuoja & ehdot

1. Rekisterinpitäjä

Korson Ykkös Pizza & Kebab
Korsontie 2, 01450 Vantaa
Y-tunnus: 1601949-4
Puhelin: 09 823 2621
Sähköposti: [email protected]

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• ruokatilausten vastaanottaminen, käsittely sekä toimitus tai nouto
• asiakaspalvelu ja yhteydenottoihin vastaaminen
• lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito)
• verkkosivuston ja tilauspalvelun toiminnan ylläpito sekä tietoturva

3. Käsiteltävät tiedot

Verkkotilauksissa voimme käsitellä esimerkiksi nimeä, puhelinnumeroa, sähköpostiosoitetta, toimitusosoitetta, tilaushistoriaa ja maksutapahtuman tunnistetietoja. Yhteydenottolomakkeella käsitellään lomakkeella annettuja tietoja. Ravintolassa tehtävissä tilauksissa käsittelemme vain tilaukseen tarvittavia tietoja.

4. Tietojen säilytys

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoitukseen tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.

5. Tietojen luovutus

Voimme luovuttaa tietoja verkkotilauspalvelun tarjoajalle (tilaus.korsonykkos.fi), maksupalveluntarjoajalle Paytrail Oyj:lle sekä kuljetuskumppaneille tilauksen tai yhteydenoton toteuttamiseksi. Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

6. Evästeet

Sivusto ja tilauspalvelu voivat käyttää evästeitä palvelun toiminnan, turvallisuuden ja käytettävyyden varmistamiseksi. Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista. Osa evästeistä on välttämättömiä palvelun toimivuudelle.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus tarkastaa, oikaista ja poistaa tietojasi sekä vastustaa tai rajoittaa käsittelyä soveltuvan lainsäädännön mukaisesti. Pyynnöt: [email protected].

Valituksen voi tehdä Tietosuojavaltuutetun toimistolle.

1. Palvelu

Nämä ehdot koskevat Korson Ykkös Pizza & Kebab -ravintolan tarjoamia palveluja, verkkosivustoa ja verkkotilauspalvelua. Tilauksen tekemällä hyväksyt nämä ehdot.

2. Tilaukset

Tilaus sitoo, kun olemme vahvistaneet sen tai aloittaneet valmistuksen. Pidätämme oikeuden hylätä tilaus, jos tuote ei ole saatavilla tai toimitus ei ole mahdollinen. Alaikäiset saavat tilata tuotteita vain edunvalvojan suostumuksella.

3. Hinnat

Hinnat ilmoitetaan ruokalistassa ja verkkotilauspalvelussa. Ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron. Ravintola pidättää oikeuden hintojen muutoksiin.

4. Toimitus ja nouto

Tarjoamme kotiinkuljetusta ja noutoa. Kuljetusalue, arvioitu toimitusaika sekä mahdolliset kuljetusehdot ilmoitetaan tilaushetkellä verkkotilauspalvelussa ja ravintolan viestinnässä. Noutotilauksissa asiakas noutaa tilauksen ravintolasta osoitteesta Korsontie 2, 01450 Vantaa.

5. Peruutukset ja reklamaatiot

Valmistettujen elintarvikkeiden palautusoikeus on rajoitettu. Jos tilauksessa tai tuotteessa on virhe, ota yhteyttä mahdollisimman pian puhelimitse, sähköpostitse tai yhteystiedot-sivun lomakkeella.

6. Vastuu

Ravintola vastaa tuotteiden laadusta ja asianmukaisesta valmistuksesta. Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat force majeure -tilanteista tai asiakkaan antamista virheellisistä tiedoista.

1. Maksutavat ravintolassa

Ravintolassa voit maksaa käteisellä sekä pankki-/luottokortilla ja muilla ilmoitetuilla maksutavoilla, ellei toisin ilmoiteta.

2. Verkkotilaukset

Verkkotilaukset tehdään osoitteessa tilaus.korsonykkos.fi. Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle.

Paytrail Oyj, y-tunnus 2122839-7
Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä
www.paytrail.com

Verkkokaupassa voit maksaa pankkimaksulla, kortilla sekä muilla Paytrailin tarjoamilla maksutavoilla (esim. MobilePay). Reklaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä ravintolaan.

3. Maksun vahvistus

Verkkomaksu katsotaan suoritetuksi, kun maksu on hyväksytty maksupalveluntarjoajan kautta. Käteismaksu katsotaan suoritetuksi toimituksen tai noudon yhteydessä.

4. Palautukset

Mahdolliset maksunpalautukset tehdään samaa maksukanavaa käyttäen, jos tilaus peruutetaan tai hyvitetään sovitusti.

5. Laskutustiedot

Korson Ykkös Pizza & Kebab
Korsontie 2, 01450 Vantaa
Y-tunnus: 1601949-4
[email protected]